杠杆一:速度是前提,时间排
当很多用户来到你网站的时候,尤其是次来,你会感觉什么重要?是产品,文案,色彩?答案都是否定的。是网站的速度,就拿我个人来说,如果打开一个网站需要3-5秒的时间,那么浏览的情绪明显受到影响,如果超过5秒,就已经严重受到影响,甚至关闭走人。如果我们是知名品牌站点,对于品牌的影响也是负面的。这个杠杆对于打算长期做站的朋友来说,一定要克服,如果不能满足用户访问快速的需求,那么这将是危险的信号。比如文凭购买这个网站,虽然站点小,但是使用的空间都是优质的,目的就是想把握来访的每一个客户。
杠杆二:布局是基础,简单且实用
眼花撩论的功能不是我们追求的目标,我们追求的只是简单实用,用户有时候找一个功能需要花费30秒以上的时间我们并不提倡,这样的布局不会让用户觉得我们非常先进或者高科技,用户只是担心自己需要的能否在快的时间找到,这也是我们做站的初衷。如果把握不好,那么客户就会在糟糕的用户体验中逐渐流失。同时,搜索引擎蜘蛛也会有点不知所措,抓取收录的并不会很顺利。因此,我们要跨过这道杠杆,要做就做的简单实用。
杠杆三:轻色调搭配,基础三色系
如果你是销售一些产品单价比较高或者女性用户的网站,那么更需要注意这一点。一个色调搭配非常得体的网站可以秒杀一些用户,让用户瞬间就会信任我们的网站,即使不是完全相信,喜好度也会大大增加。试想一个颜色非常个性刺眼的网站,能博得大众的信任吗?这些要么过热要么过冷的色系或者是站长的个人喜好,也或许只是极少用户可以接受,但我们的网站是满足绝大多数用户的,一定要注意基础三色系的问题,即一个网站的颜色好不要超过三种颜色,这样会给人舒服感。
杠杆四:内容需充实,高质量引导
说到后,还要回归到内容上来,客户来网站,在经过初的几个印象之后,剩下的就是为核心的了,那就是提供的核心内容或者产品。如果是产品类的,好的方法有两个,一是提供试用;二是拿出案例。如果是信息类的站点,提供线下服务,那么文案上就要下大功夫,不能随随便便采集或者粘贴复制,因为用户如果看到了内容一团糟的内容,就会理所应当的认为网站服务也是一团糟。
经过上述四点的改造之后,网站显然会变得更加不一样,更加简单实用,转化率也是在不知不觉中得到提高。有些客户看网站质量或者服务怎么样,就喜欢从小的细节看起,因为只有注意细节的网站才是真正的好网站,如果一个网站自身就存在诸多问题,那么怎么会服务好客户呢?
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浅谈提高网站转化率需要平衡的四个杠杆
杠杆一:速度是前提,时间排
当很多用户来到你网站的时候,尤其是次来,你会感觉什么重要?是产品,文案,色彩?答案都是否定的。是网站的速度,就拿我个人来说,如果打开一个网站需要3-5秒的时间,那么浏览的情绪明显受到影响,如果超过5秒,就已经严重受到影响,甚至关闭走人。如果我们是知名品牌站点,对于品牌的影响也是负面的。这个杠杆对于打算长期做站的朋友来说,一定要克服,如果不能满足用户访问快速的需求,那么这将是危险的信号。比如文凭购买这个网站,虽然站点小,但是使用的空间都是优质的,目的就是想把握来访的每一个客户。
杠杆二:布局是基础,简单且实用
眼花撩论的功能不是我们追求的目标,我们追求的只是简单实用,用户有时候找一个功能需要花费30秒以上的时间我们并不提倡,这样的布局不会让用户觉得我们非常先进或者高科技,用户只是担心自己需要的能否在快的时间找到,这也是我们做站的初衷。如果把握不好,那么客户就会在糟糕的用户体验中逐渐流失。同时,搜索引擎蜘蛛也会有点不知所措,抓取收录的并不会很顺利。因此,我们要跨过这道杠杆,要做就做的简单实用。
杠杆三:轻色调搭配,基础三色系
如果你是销售一些产品单价比较高或者女性用户的网站,那么更需要注意这一点。一个色调搭配非常得体的网站可以秒杀一些用户,让用户瞬间就会信任我们的网站,即使不是完全相信,喜好度也会大大增加。试想一个颜色非常个性刺眼的网站,能博得大众的信任吗?这些要么过热要么过冷的色系或者是站长的个人喜好,也或许只是极少用户可以接受,但我们的网站是满足绝大多数用户的,一定要注意基础三色系的问题,即一个网站的颜色好不要超过三种颜色,这样会给人舒服感。
杠杆四:内容需充实,高质量引导
说到后,还要回归到内容上来,客户来网站,在经过初的几个印象之后,剩下的就是为核心的了,那就是提供的核心内容或者产品。如果是产品类的,好的方法有两个,一是提供试用;二是拿出案例。如果是信息类的站点,提供线下服务,那么文案上就要下大功夫,不能随随便便采集或者粘贴复制,因为用户如果看到了内容一团糟的内容,就会理所应当的认为网站服务也是一团糟。
经过上述四点的改造之后,网站显然会变得更加不一样,更加简单实用,转化率也是在不知不觉中得到提高。有些客户看网站质量或者服务怎么样,就喜欢从小的细节看起,因为只有注意细节的网站才是真正的好网站,如果一个网站自身就存在诸多问题,那么怎么会服务好客户呢?
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